Au fait, c’est quoi la qualité ?

Le 06 mai 2022

Posons les mots justes sur ce concept.

On a l’habitude d’être dithyrambique avec les produits que l’on sort. C’est vrai. En vous parlant de Pull Parfait, de Jean Ultime ou encore des Sneakers Solides. Toujours plus, vous nous direz.
On l’assume, c’est plus vendeur que de vous accrocher avec le Pull Correct ou le Jean Fonctionnel.
Mais si on se permet d'accoler ces superlatifs à nos produits, c’est parce qu’on pense que c’est justifié :

Chez Asphalte, on fait le maximum pour fabriquer des vêtements de qualité.

QU’EST-CE QU’UNE FRINGUE DE QUALITÉ ?

Pour la faire courte, la qualité est une notion assez subjective et propre à chacun.

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Peut-être que les carottes de ce fermier sont issues d’une agriculture bio, éco responsable, sans ajout de pesticides, plantées avec passion, et récoltées avec amour la saison venue. Ou peut-être qu’il sous-entend que ses carottes sont résistantes, super bien coupées et confectionnées au Portugal. On ne sait pas 🤷‍♂️
Alors pour être sûrs de parler la même langue, on préfère clarifier notre vision de la qualité.

On pense que le critère numéro 1 de qualité est la durabilité.
Concrètement, un jean qui vous va 30 ans, et vous tient des années est un jean de qualité. Et pour nous, voilà comment cette qualité doit se traduire :

👉 Répondre à un vrai problème d'usure ou de fit grâce à la co-création.
👉 Utiliser des matières premières naturelles, organiques, et résistantes
👉 S'associer avec des confectionneurs experts dans leur domaine et travailler chaque vêtement jusqu'au moindre point de couture.
👉 L’objectif final est simple : avoir le vêtement le plus durable possible, tout en respectant le style.

COMMENT ON S’ALIGNE SUR LA QUALITÉ ?

On vous pose tout un tas de questions sur votre rapport aux fringues. Vous les connaissez sans doute, ce sont nos questionnaires de co-création présents sur notre site dans la partie Co-Création.

Exemple : Avant de se lancer tête basse dans le prototype, on cherche à créer le meilleur pull possible avec vous.

- Asphalte : «Quels sont les principaux problèmes que vous rencontrez avec vos pulls ?»
- Vous : «On en a marre des pulls qui rétrécissent à la machine ou qui boulochent.»
- Encore vous : «On veut un pull tout doux, qui tient chaud en hiver, mais assez respirant pour être porté en été.»

→ Solution : On rassemble vos réponses et on essaie de coller au mieux à vos exigences. Et pour nous, cette étape est essentielle pour s'assurer de la qualité d'une pièce. Oui la qualité est subjective à chacun. Mais ce qu'on essaye de trouver à travers ces questionnaires, c'est le dénominateur commun. Si vous nous dites en majorité que pour qu'un pull soit de qualité, il faut qu'il soit doux et qu'il passe en machine, alors on est alignés. Vous nous avez donné votre définition de la qualité, et on n'a plus qu'à trouver comment faire pour l'appliquer au produit en question.

La qualité donc, ça passe avant tout par une bonne communication entre vous et nous..

COMMENT RÉSOUDRE L’ÉQUATION DE LA QUALITÉ ?

L’équation est la suivante : Une fringue qui répond à toutes vos exigences + une fringue durable qui tient des années = un produit final de qualité.
Voici la recette de fabrication d’une fringue de qualité :

1 - On source les bonnes matières premières.

Notre objectif : Trouver la matière parfaitement adaptée au produit : elle doit être belle, confortable, résistante et surtout durable. C’est généralement la base de notre cahier des charges.

C’est quoi une bonne matière première ?

Pour nous, une matière première de qualité provient de fibres naturelles. Par exemple le lin, le coton bio, ou la laine. La longévité d'un tissu va dépendre de la longueur des fibres qui ont servi à constituer la matière première. Et les fibres des matières naturelles sont plus longues et donc plus résistantes que les fibres des matières recyclées, que le processus de recyclage abîme.

Pour le choix de ces matières premières, on fait confiance à des fournisseurs labellisés. Au moment où on écrit ces lignes, 88% des matières de nos vêtements sont labellisées, GOTS pour le coton, Mulesing Free ou Abelussi pour la laine… Et on avance chaque jour un peu plus là-dessus.

On n'utilise pas de mélange avec du polyester parce que ces matières sont impossibles à recycler une fois que le vêtement est en bout de course.
Voilà comment on réfléchit pour trouver les matières premières de vos vêtements.

C’est bien beau, mais on s’y prend comment ?

On travaille avec une personne spécialisée dans le sourcing matière.
Exemple : Avec le Pull Parfait, on est partis sur de la laine mérinos douce certifiée Abelusi Wool. Ce label vérifie la provenance, le respect des conditions de travail des ouvriers et la bonne santé des animaux. Ce sont des moutons ici.

2 - On trouve les meilleurs confectionneurs.

Notre objectif : La qualité des vêtements que vous portez, ce n’est pas uniquement la matière qui la définit. C'est aussi évidemment la confection. Et pour que la confection soit parfaite, il faut bosser avec des artisans experts dans leur domaine.

Chaque usine a des spécificités et des domaines d'expertise selon la typologie du produit (chemises, vestes, jeans). Le but est de trouver les confectionneurs experts dans leur domaine.

Et comment on s’y prend ?

Pour s’y retrouver, il n’y a pas de recette miracle. On se renseigne, on pose beaucoup de questions, et on se rend sur place pour dénicher les talents. Actuellement, on bosse essentiellement avec le Portugal, en France quand c’est possible, un peu en Italie, et dans tous les cas, toujours avec un pays de l’Union Européenne.

Pourquoi on aime le Portugal ?

À l’exception de la finale de l’Euro 2016, on doit bien reconnaître les mérites du Portugal. Ils ont développé une vraie expertise textile et un savoir-faire unique en Europe dans la confection.

Notre équipe produit se rend régulièrement sur place au Portugal.

3 - Focus sur le Portugal.

On vous a compilé nos 7 bonnes raisons de produire là-bas :

1. Les ateliers portugais sont compétents pour travailler des matières premières de qualité.
2. La production est responsable socialement et écologiquement (normes européennes)
3. Ils ont un bon positionnement sur le rapport qualité-prix.
4. Ils ont des infrastructures développées et flexibles capables de s’aligner sur la précommande.
5. C’est facile de s’y déplacer. En cas de problème, on règle tout sur place.
6. Pour nous, ce sont des partenaires historiques avec lesquels on a tissé une relation de confiance.
7. C’est un chouette endroit, souvent ensoleillé, et on a un faible pour les Pastéis de nata.

En somme, la qualité passe par une bonne confection avec des artisans passionnés.

COMMENT ON TESTE LA QUALITÉ ?

En trois temps figurez-vous. On procède à la validation d’un test en labo, d’un test au porté, puis un contrôle postproduction.

1 - Un test en labo.

On garde en tête notre objectif : tester la durabilité du vêtement. Pour y arriver, on réalise un cahier des charges bien précis qui définit nos exigences matières. Comme pour le Baccalauréat, la matière passe une batterie de tests avec des machines qui la maltraitent pour évaluer sa résistance. À partir de là, notre équipe “contrôle qualité” endosse le rôle du jury : examen validé ou recalé. Grand moment de stress pour la matière et si elle est recalée, on rebosse le sourcing.

2 - Un test au porté.

Parce qu’un test en labo n’est pas suffisant, on a besoin de voir comment le vêtement réagit au porté, s’il tombe pile comme on veut, s’il ne gratte pas, et s’il résiste aux passages en machine à laver. Évidemment, toutes les marques ne le font pas car c’est coûteux en temps et donc en argent. Vous connaissez la chanson, si le test n’est pas concluant, on enfile de nouveau le bleu de chauffe.

3 - Un contrôle postproduction.

C’est le moment où le vêtement est bientôt dans votre placard. Mais avant ça, on réalise un dernier contrôle pour vérifier que la production remplit toutes les cases vertes de notre cahier des charges. Si c’est le cas, on vous expédie le produit avec un guide d’entretien pour qu’à votre tour, vous preniez aussi soin de votre nouvel achat. La boucle est bouclée.

VOILA CE QUE VOUS EN DÎTES !

On se donne à fond tous les jours pour sortir des vêtements de qualité. Alors, quand vous nous dites que la promesse est tenue, ça nous fait chaud au coeur ❤️.

Voilà, maintenant vous savez comment on s’y prend : des bonnes matières premières, des experts en confection, et la recherche de la durabilité. Pour toutes ces raisons, on continuera de vous parler de notre Pull Parfait ou de notre Jean Ultime.

Pour découvrir nos prochaines sorties (100% qualité), ça se passe le 17 mai prochain sur notre site. À la carte, la Ceinture Classique, les Chelsea Boots, le Henley Manches Courtes, et le Pantalon Solide.

Si vous avez d’autres interrogations ou des questions pièges sur notre vision de la qualité, on vous laisse nous les poser. On sera ravis d’y répondre (commentaires de qualité attendus).

On vous souhaite une bonne journée !

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